亞東友善服務措施介紹 | 買運彩
![亞東友善服務措施介紹](https://i.imgur.com/UqTWDpa.jpg)
A.本設置醫院網站//www.femh.org.tw/,本院網站設有各資訊,提供民眾衛教與...大門口及後門備有愛心輪椅供民眾使用,總數多達300台,另設有出院後輔具租借服務
![亞東友善服務措施介紹](https://i.imgur.com/UqTWDpa.jpg)
社會工作室 熊蕙筠主任
資訊服務本院透過發行刊物、網站、公佈欄、資訊看板及衛教單張等多元管道,提供民眾獲取衛教及相關內容 1、門診區設置5台資訊系統查詢機,可查詢院區資訊、衛教講座、預約掛號、看診進度及病患住院資訊等。
2、門診時刻表每月出刊,提供本院接駁車訊息、到院方式等供民眾取閱。並於門住診區提供民眾各類衛教單張與資訊的索取,提供民眾第一手健康資訊。
3、提供民眾本院業務內容及經營資訊 A. 本設置醫院網站https://www.femh.org.tw/,本院網站設有各資訊,提供民眾衛教與活 動,並設有亞東醫點通APP服務提供民眾下載後進行遠端查詢。 B. 諮詢服務* 就醫諮詢方面:本院一樓服務台及社福諮詢櫃檯,提供就醫及福利諮詢。 * 心理支持諮詢方面:共有四間會談室,社工室共有二間獨立房間提供病患家屬會談使用,另於急診室設置急診會談室,青少年健康中心設置心理諮商室。 * 醫療諮詢方面:本院設有客服中心客服中心為統一窗口,接受民眾醫療諮詢。另於其它醫療問題如於各科門診處專設衛教室供諮詢。網站上開放民眾諮詢健康問題,並由各科室專業醫師回應,提供相關衛教指導,於出院計劃說明書上載明出院後相關諮詢服務窗口及電話如表一,至2012 年10月底已有1,233,588 人次瀏覽使用。[1]
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