原本開心賺錢,卻受疫情影響的旅遊業。專訪陳建樺 | 買運彩
![原本開心賺錢,卻受疫情影響的旅遊業。專訪陳建樺](https://i.imgur.com/UqTWDpa.jpg)
2021年12月5日—出國前,早上飛奔到公司領取顧客的資料和護照;太陽準備下山時,坐在書桌...從事旅遊業之前,他的工作是掌管兩家飲料店的飲料店店主,每天的工作 ...
![原本開心賺錢,卻受疫情影響的旅遊業。專訪陳建樺](https://i.imgur.com/UqTWDpa.jpg)
作者:陳宇霈
受訪者在日本帶團的景點(圖:陳建樺提供)出國前,早上飛奔到公司領取顧客的資料和護照;太陽準備下山時,坐在書桌前,抽出文件夾中的白紙,一邊處理當次的行程規劃,一邊忙碌的向房務人員、旅遊景點人員確認預定,在旁邊的我都為他的繁忙捏出了一把冷汗⋯⋯接著核對好要帶的行李、秤重量,等待著出團的那天。
出團的日子,為了航飛班次,就要早早出門前往桃園機場,當時我視線還模糊不清,就看見了準備出門的他。抵達人煙稀少的機場後,等待慢慢前來的旅客,點好名準備上飛機。
抵達日本,還要服務旅客五天,或許是顧客真正的不便之處、或許是無理取鬧。除了客人的問題之外,還有當天的氣候、行程拖延也是他的煩惱,但是這部分他無能為力,只能無奈的等待奇蹟出現。五天結束回到家,腰酸背痛的倒在床上,又是準備下一個日本團的開始。
他叫做陳建樺,是一名幫大家解決大小事的領隊;在日本,他以導遊的身分帶著旅客暢玩日本。
訪問當天,我準備好了紙筆,在沙發上等待著他把事情處理完;居家風格的穿著,看起來非常的平淡,他開口的那一刻,顯然有一點緊張。
為什麼接觸旅遊業呢?從事導遊這份工作五年多的他,大多都是帶著日本的團,偶爾接接國內團。
從事旅遊業之前,他的工作是掌管兩家飲料店的飲料店店主,每天的工作就是製作飲料、煮珍珠、服務客人⋯⋯,做了兩年後,就選擇放棄,主要原因是想要轉換一下心情,加上一次要顧及兩家飲料店,有點吃不消。
他說在當導遊前對導遊這份工作沒甚麼想法,因為身邊有很多朋友都從事這份工作,加上以前大學就是救國團的服務員,最後的考慮下才想說走上導遊這條路。
導遊和經營飲料店的差距非常大,光是本質就不相同,在適應任何方面都非常的困難。為了走上導遊之路,他每天努力的研讀日文文法、日本歷史,雖然花的時間比較多,但是那時完全沒有補習,只有特別去日本三個月熟悉一下環境。
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