為什麼工程師講的話,別人都聽不懂? | 買運彩
2020年4月6日—想當主管最重要的就是溝通能力,無論是對上對下,講事情時都要邏輯清晰、目標清楚,讓大家聽得懂。溝通時簡單明暸,結果導向,有明確的動作指令進行分配 ...
文/ DFS前工程副總 黃世岱
想當高薪工程師不能只會寫程式!文字及溝通能力更重要科技進步產生許多工作需求,工程師仍是目前非常熱門的職業。然而工程師的職涯不是只有一輩子寫程式,若想要一路升遷,除了專業能力之外,還需具備多種能力。我是黃世岱,英文名字Dan Huang,現在大家都叫我蛋黃哥。我長年旅居美國,在職場四十多年的時間,歷任多家公司的工程或資訊副總。退休後我成立小丑蛋黃志工團,培訓小丑志工到安養機構陪伴年長者。
我在台灣讀大學,到美國讀研究所,拿到碩士之後,進入科技公司工作。我曾在美國、台灣、北京等地工作,一路上戰戰兢兢、全力以赴把工作做到最好,經歷多年跨國、跨文化的職場經驗,我想跟你分享我在職涯中學到的事情。
無論任何職位,溝通能力最重要在職埸上,無論是國外或國內、任何職位、任何文化,最重要的是溝通能力。我到美國求學及工作時,因為英文不是母語,語言問題讓我一直很焦慮。在研究所畢業後當工程師將近十年後,有一次參加了一個培訓課程—「How to write an effective memorandum? 如何寫備忘錄或商函?」這個課程對我職業生涯影響很大,因為我學會了如何用文字溝通,讓我增加了很多信心,就是有了這個能力,我日後才能升遷為經理。
這個課程讓我了解,寫作不需要太高深的英文,只要小學三年級程度的英文就夠用了。重點是要主題清楚,邏輯通順,用字簡單,並以帶動結果為導向。寫工作上的memo或E-mail,可以把握的要點如下:
開頭語必需表達寫這篇E-mail的目的是為了什麼,要解決什麼問題。 每一段落不要太長,以七句為限。 每一段落的內容必需前後連結。 多用動詞少用形容詞,因為E-mail是要把事情做好,採取Actions。 ...徵人條件聽得懂人話網 | 買運彩
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